Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web https://cortejosantioquia.com.co(en adelante “el Sitio”), usted acepta cumplir con los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos abstenerse de usar el Sitio.

2. Sobre Cortejos Antioquia

Cortejos Antioquia S.A.S es una empresa colombiana dedicada a la prestación de servicios funerarios integrales en el departamento de Antioquia. Atendemos 24 horas, los 365 días del año, a través de los canales informados en el Sitio.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y conforme a estos términos.
• No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o impedir el correcto funcionamiento del Sitio.
• No utilizar herramientas automáticas (scrapers, bots) sin autorización previa por escrito.
• No suplantar la identidad de terceros ni proporcionar información falsa al solicitar nuestros servicios.

4. Contratación de servicios

La información mostrada en el Sitio es de carácter informativo. Cualquier servicio funerario se rige por el contrato individual celebrado entre Cortejos Antioquia y el contratante, que define condiciones específicas de precio, alcance, modalidad de pago, cobertura geográfica y plazos.

Las solicitudes realizadas a través de los canales del Sitio (formulario, WhatsApp, correo, teléfono) tienen carácter de solicitud de cotización y no implican compromiso contractual hasta que sean confirmadas por escrito.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, logos, imágenes, diseño gráfico, código fuente) son propiedad de Cortejos Antioquia S.A.S o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido sin autorización previa por escrito, salvo el uso personal y no comercial.

6. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros (WhatsApp, redes sociales, mapas, etc.). Cortejos Antioquia no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

7. Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece “tal cual” sin garantías de ningún tipo. Cortejos Antioquia no será responsable por:

• Interrupciones, demoras, errores o imprecisiones del Sitio.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
• Información incorrecta proporcionada por el usuario al solicitar servicios.

Lo anterior no excluye la responsabilidad que tengamos por dolo o culpa grave conforme a la legislación colombiana.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio se rige por nuestra política de tratamiento de datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativa vigente.

9. Modificaciones

Cortejos Antioquia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de las modificaciones implica aceptación de las mismas.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes del domicilio del Responsable, salvo que la ley disponga lo contrario.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos a:

• Correo: gerencia@cortejosantioquia.com.co
• Teléfono: +57 314 705 9697
• Dirección: Salgar, Antioquia, Colombia